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Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Janvier 2026
Résumé : Chez CatBox, nous respectons votre vie privée. Nous collectons uniquement
les données nécessaires au fonctionnement de l'application. Vos données personnelles ne sont jamais vendues.
Avec votre consentement explicite, nous pouvons utiliser des données anonymisées pour des statistiques de santé animale.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
CatBox
Numéro d'entreprise (BCE) : 1015.257.527
4ème Avenue 46, 4040 Herstal, Belgique
Email : privacy@cat-box.be
2. Données collectées
2.1 Données de compte
- Email : pour l'authentification et les notifications
- Nom (optionnel) : pour personnaliser votre expérience
- Mot de passe : stocké de manière sécurisée (hashé avec bcrypt)
2.2 Données de vos animaux
- Nom, race, date de naissance, sexe
- Poids, numéro de puce, statut de stérilisation
- Photos (optionnel)
- Historique médical : vaccins, traitements, visites vétérinaires, observations
Données sensibles : Les données de santé de votre animal sont considérées comme
des données sensibles. Leur traitement nécessite votre consentement explicite, que vous donnez
en créant un compte et en utilisant l'application.
2.3 Données techniques
- Adresse IP (pour la sécurité)
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Données d'utilisation anonymisées
3. Finalités et bases légales
| Données |
Finalité |
Base légale |
| Email, mot de passe |
Authentification |
Exécution du contrat |
| Données animaux |
Suivi santé |
Consentement explicite |
| Messages Dr. CatBox |
Assistant IA |
Consentement explicite |
| Email |
Rappels vaccins/traitements |
Consentement |
| Données de paiement |
Abonnement Premium |
Exécution du contrat |
| Données techniques |
Sécurité, amélioration |
Intérêt légitime |
| Données anonymisées |
Statistiques santé animale, partenaires |
Consentement explicite |
| Analytics |
Amélioration UX |
Consentement explicite |
| Publicités |
Affichage personnalisé |
Consentement explicite |
4. Services tiers et transferts de données
Nous ne vendons jamais vos données.
Vos données sont partagées avec les services suivants :
4.1 Anthropic (Dr. CatBox - Intelligence Artificielle)
Transfert vers les États-Unis
Lorsque vous utilisez Dr. CatBox, vos messages et les informations de santé de votre animal
sont envoyés à Anthropic (San Francisco, États-Unis) pour générer une réponse.
- Données envoyées : Vos messages, photos envoyées, informations du profil de votre chat (nom, âge, race, poids)
- Sécurité : Transmission chiffrée (HTTPS)
- Conservation : Anthropic conserve les données jusqu'à 30 jours pour améliorer ses services
- Consentement : Vous acceptez ce transfert lors de votre première utilisation de Dr. CatBox
Politique de confidentialité d'Anthropic : anthropic.com/privacy
4.2 Stripe (Paiements)
Les paiements sont traités par Stripe (États-Unis). Nous ne stockons jamais
vos informations de carte bancaire sur nos serveurs.
- Données envoyées : Email, montant de l'abonnement
- Garanties : Stripe est certifié PCI-DSS niveau 1
Politique de confidentialité de Stripe : stripe.com/privacy
4.3 Google Fonts
Nous utilisons les polices Google Fonts pour l'affichage du texte.
Lors du chargement de la page, votre adresse IP est transmise à Google.
4.4 CDN (jsDelivr, unpkg)
Nous utilisons des réseaux de distribution de contenu pour charger des bibliothèques JavaScript
(Chart.js, Phosphor Icons). Votre adresse IP peut être collectée par ces services.
4.5 Hostinger (Hébergement)
Nos serveurs sont hébergés par Hostinger à Chypre (Union Européenne).
Vos données restent dans l'UE.
4.6 Cookies analytiques (consentement requis)
Avec votre consentement explicite, nous pouvons utiliser des outils d'analyse
(comme Google Analytics) pour comprendre comment vous utilisez l'application
et améliorer votre expérience.
- Données collectées : Pages visitées, durée de session, actions réalisées
- Finalité : Amélioration de l'application
- Désactivation : Vous pouvez refuser ou retirer ce consentement à tout moment dans Paramètres > Mes consentements
4.7 Cookies publicitaires (consentement requis)
Avec votre consentement explicite, nous pouvons afficher des publicités personnalisées
via des réseaux publicitaires (comme Google AdMob).
- Données collectées : Identifiant publicitaire, centres d'intérêt déduits
- Finalité : Afficher des publicités pertinentes et financer la version gratuite
- Désactivation : Vous pouvez refuser ou retirer ce consentement à tout moment. Si refusé, vous verrez des publicités non personnalisées
4 bis. Utilisation des données anonymisées
Avec votre consentement explicite, CatBox peut utiliser vos données de manière
totalement anonymisée et agrégée pour :
- Produire des statistiques sur la santé animale (prévalence de maladies, tendances)
- Améliorer la recherche en santé animale
- Partager ces statistiques avec des partenaires (assurances animalières, laboratoires vétérinaires, chercheurs)
Important : Ces données sont totalement anonymisées.
Elles ne permettent PAS de vous identifier personnellement, ni d'identifier votre animal.
Aucune donnée nominative (nom, email, nom de l'animal) n'est incluse dans ces statistiques.
Exemples de données anonymisées :
- "15% des chats européens de plus de 10 ans ont eu un traitement anti-parasitaire en janvier 2026"
- "La durée moyenne entre deux vaccinations est de 11 mois pour les chats d'intérieur"
Ce consentement est facultatif et n'affecte pas votre utilisation de l'application.
Vous pouvez le donner ou le retirer à tout moment dans Paramètres > Mes consentements.
5. Stockage local du navigateur
CatBox utilise le localStorage de votre navigateur (et non des cookies HTTP traditionnels)
pour stocker les informations suivantes sur votre appareil :
| Donnée |
Usage |
Durée |
| catbox_token |
Maintenir votre connexion |
24 heures |
| catbox_user |
Informations de profil (email, ID) |
Session |
| catbox_current_cat |
Chat actuellement sélectionné |
Session |
| cookie_consents |
Vos choix de consentements (analytics, pubs, données) |
1 an |
| anthropic_consent |
Consentement pour Dr. CatBox (IA) |
1 an |
Ces données restent sur votre appareil et ne sont pas utilisées à des fins publicitaires.
Vous pouvez les supprimer à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
6. Durée de conservation
- Données de compte : jusqu'à suppression du compte + 1 an (obligations légales)
- Données animaux : jusqu'à suppression par l'utilisateur
- Logs techniques : 12 mois
- Conversations Dr. CatBox : 6 mois sur nos serveurs, jusqu'à 30 jours chez Anthropic
- Données de paiement : 10 ans (obligations comptables)
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures suivantes :
- Chiffrement HTTPS pour toutes les communications
- Mots de passe hashés avec bcrypt
- Tokens JWT pour l'authentification
- Protection contre les injections SQL
- Headers de sécurité (HSTS, X-Frame-Options, etc.)
- Sauvegardes régulières
8. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données
- Droit à l'effacement : supprimer votre compte et toutes vos données
- Droit à la portabilité : exporter vos données dans un format lisible (JSON)
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
- Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement passé
Pour exercer vos droits : privacy@cat-box.be
Délai de réponse : 30 jours maximum
9. Transferts internationaux
Certaines de vos données sont transférées vers les États-Unis (Anthropic, Stripe, Google).
Ces transferts sont encadrés par :
- Les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission européenne
- Les engagements de conformité des prestataires
10. Contact et réclamations
Contact pour la protection des données :
Email : privacy@cat-box.be
Autorité de contrôle :
En cas de réclamation, vous pouvez contacter l'Autorité de protection des données (APD) :
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Belgique
www.autoriteprotectiondonnees.be
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle,
nous vous en informerons par email ou via l'application.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.